Une transaction de 172 $ chez Tim Hortons pour une femme québécoise
Sur TikTok, @anahee.carreau a partagé une anecdote inattendue survenue lors d'une visite dans un restaurant Tim Hortons. Elle y allait pour acheter un café et un sandwich. Ce qui semblait être une transaction de routine s'est rapidement transformé en cauchemar lorsqu'elle a découvert, deux heures plus tard, que son compte avait été débité de 172 $.
Confuse et préoccupée, elle contacte immédiatement sa banque pour contester ces charges frauduleuses. Cependant, son interaction avec la banque ajoute à sa frustration: elle est invitée à fournir les numéros au dos de sa carte bancaire, qu'elle avait malheureusement laissée chez elle.
Le représentant bancaire insiste sur la nécessité de vérifier son identité pour des raisons de sécurité, suggérant même qu'elle aurait pu prêter sa carte à un tiers. Cette idée semble absurde pour la jeune femme, qui a du mal à croire qu'elle aurait pu, même involontairement, générer une telle dépense chez Tim Hortons en si peu de temps.
Obligée de retourner chez elle pour récupérer sa carte, elle peut finalement déposer sa réclamation dans l'espoir de récupérer son argent.
Cette expérience laisse un goût amer, à tel point qu'elle envisage désormais de commander son café en ligne pour éviter les longues attentes en magasin, même si l'idée de devoir répéter une telle expérience pour un simple café et un sandwich à 8 $ lui semble ridicule.
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Source ConneriesQC:
Une fille au Québec pète sa coche car Tim Horton's l'ont chargé 172 $ pour un café et un sandwich
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