Annonce importante concernant un recours collectif et Ticketmaster
Avez-vous l'habitude d'acheter des billets de spectacle sur le site de Ticketmaster? Si oui, cet article vous intéressera...
Un procès collectif contre « Ticketmaster » et la compagnie d'assurances « AZGA Canada » est en cours d'approbation par la Cour supérieure du Québec. Des accusations selon lesquelles ces entreprises n'auraient pas respecté la Loi sur la protection du consommateur (OPC), selon un article de MonFric.
Cette action, menée par la firme LPC Avocats, concerne les achats de billets effectués entre le 2 août 2019 et le 31 mars 2023.
La cause de ce recours? La vente de l'assurance « Protection billets d'admission » à 17,44 $ par AZGA sur les plateformes de Ticketmaster Canada, considérée comme une pratique commerciale qui n'a pas raison d'être en raison de la façon dont le prix de l'assurance était offert aux consommateurs.
Une indemnité de 200 $, en plus du remboursement des 17,44 $ payés pour l'assurance, pourrait vous être remboursée si vous avez fait l'achat de cette assurance en ligne.
Nous en saurons plus le 12 mars au Palais de justice de Montréal. La décision sera rendue, à savoir si le recours est accepté ou refusé. Une date limite fixée au 4 mars pour ceux souhaitant se retirer de l'action.
Ce n'est pas la première fois que Ticketmaster fait face à la justice. On se rappelle de l'action collective intentée contre Ticketmaster pour ses « billets platine », ce qui dénote une série de litiges antérieurs contre l'entreprise.
Source: MonFric
Crédit: Narcity
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