Benoît Richard, lieutenant coordonnateur de la SQ, a précisé :
« Je tiens à vous rappeler que les renseignements personnels qui ont été dérobés et partagés par ces criminels demeurent toujours non sécurisés [...] et qu'au moment où on se parle, il est peu probable que cette liste-là soit un jour sécurisée. »
« Nous invitons les citoyens et les entreprises à prendre action rapidement dès qu'une transaction irrégulière est portée à leur attention. »
Jean-Benoit Turcotti, porte-parole de Desjardins, a rappelé que le forfait protection Desjardins reste disponible :
